Ako jedna firma zvýšila predaj pomocou statusu WhatsApp na svojich webových stránkach Squarespace
V dnešnom digitálnom svete podniky neustále hľadajú nové a inovatívne spôsoby, ako zaujať zákazníkov a podporiť predaj. Jeden takýto podnik dosiahol pozoruhodný úspech začlenením statusu WhatsApp do svojej webovej stránky Squarespace.
V tomto článku sa dozviete, ako im táto integrácia pomohla zvýšiť angažovanosť zákazníkov, propagovať produkty a výrazne zvýšiť predaj.
Sila stavu WhatsApp pre marketing
Stav WhatsApp je neuveriteľne účinný nástroj pre podniky, najmä pre tie, ktoré chcú propagovať produkty a služby osobnejším spôsobom. Pomocou aplikácie WhatsApp Status môžu podniky zdieľať so svojím publikom aktualizácie, propagačné akcie a časovo obmedzené ponuky. Táto metóda priameho marketingu vytvára užšie puto so zákazníkmi a pomáha zvyšovať angažovanosť.
Aktualizácie produktov v reálnom čase
Tento podnik začal pravidelnou aktualizáciou svojho statusu v aplikácii WhatsApp s najnovšími verziami produktov, exkluzívnymi zľavami a časovo obmedzenými ponukami. Keďže statusy WhatsApp zmizli po 24 hodinách, povzbudilo to zákazníkov k rýchlemu konaniu, čo viedlo k zvýšeniu predaja.
Budovanie vzťahov so zákazníkmi
Zákazníci, ktorí už komunikovali s podnikom prostredníctvom aplikácie WhatsApp, častejšie kontrolovali svoje statusy, či sa v nich neobjavili nové aktualizácie. Toto zapojenie ešte viac posilnilo ich vzťah so značkou, vďaka čomu sa cítili viac prepojení a cenení.
Ako firma integrovala stav WhatsApp do svojich webových stránok Squarespace
Aby boli zákazníci v kontakte a informovaní, integrovala spoločnosť do svojej webovej stránky Squarespace aplikáciu WhatsApp Status. To sa dosiahlo viditeľným zobrazením widgetu WhatsApp, ktorý umožnil návštevníkom spojiť sa s podnikom prostredníctvom aplikácie WhatsApp.
- Widget WhatsApp: Na domovskej stránke bol umiestnený jednoduchý, ľahko použiteľný widget, ktorý zákazníkom uľahčuje pripojenie sa ku komunite WhatsApp. Táto bezproblémová integrácia znamenala, že zákazníci mohli dostávať aktualizácie a propagačné akcie bez toho, aby museli odchádzať z webovej stránky.
- Výzva k akcii: Podnik zahrnul na svoje webové stránky jasné výzvy k akcii, ktoré vyzývali návštevníkov, aby sa k nemu pripojili na WhatsApp a získali najnovšie ponuky a propagačné akcie.
Výsledky: Zvýšenie predaja a angažovanosti
Po začlenení aplikácie WhatsApp Status do svojej marketingovej stratégie zaznamenala firma významné výsledky.
1. 20% nárast predaja: Vďaka propagácii časovo obmedzených ponúk a aktualizácií produktov prostredníctvom statusu WhatsApp zaznamenal podnik v priebehu prvého mesiaca 20 % nárast predaja.
2. Vyššia miera zapojenia: Zákazníci, ktorí predtým komunikovali s podnikom prostredníctvom aplikácie WhatsApp, boli viac zapojení a často kontrolovali aktualizácie stavu podniku, aby zistili najnovšie ponuky.
3. Viac preklikov: Návštevníci webových stránok, ktorí sa spojili s podnikom prostredníctvom aplikácie WhatsApp, častejšie klikali na odkazy na produkty a propagačné ponuky, čo viedlo k vyššej miere konverzie.
Úloha včasných aktualizácií pri podpore predaja
Charakter statusu WhatsApp - zmiznutie po 24 hodinách - vytvoril medzi zákazníkmi pocit naliehavosti. Keď zákazníci videli exkluzívnu ponuku, vedeli, že musia konať rýchlo, kým sa jej platnosť neskončí.
Časovo obmedzené ponuky
Vďaka neustálej aktualizácii stavu s časovo obmedzenými ponukami sa zákazníci neustále vracali, aby zistili, aké nové akcie sú k dispozícii. Táto taktika nielenže pomohla zvýšiť predaj, ale podporila aj opakované nákupy.
Osobné spojenie
WhatsApp Status umožnil firme spojiť sa so svojimi zákazníkmi na osobnejšej úrovni. Keďže komunikácia prebiehala priamo v aplikácii na zasielanie správ zákazníkov, bola menej rušivá ako tradičné marketingové metódy, ako sú e-maily alebo vyskakovacie okná na webových stránkach.
Prečo WhatsApp Status funguje pre firmy
Statusy WhatsApp sú ideálnym nástrojom pre firmy, ktoré chcú osloviť osobnejšie publikum. Kombinuje silu marketingu v reálnom čase s pocitom exkluzivity, vďaka čomu majú zákazníci pocit, že dostávajú zasvätené ponuky.
- Priame a osobné: Stav WhatsApp sa zobrazuje v rámci súkromnej aplikácie na zasielanie správ zákazníka, takže je osobnejší a menej rušivý.
- Urgentné: 24-hodinový časový rámec podnecuje k rýchlej akcii, čo vedie k impulzívnym nákupom.
- Široký dosah: S viac ako 2 miliardami používateľov WhatsApp na celom svete môžu firmy využiť obrovské publikum.
Ako začať používať aplikáciu WhatsApp na webovej lokalite Squarespace
Ak chcete zopakovať úspech tohto podniku, začať s aplikáciou WhatsApp na webovej lokalite Squarespace je jednoduchšie ako kedykoľvek predtým. Pomocou platforiem, ako je Smartarget Online, môžete bezproblémovo integrovať widgety WhatsApp a umožniť svojim zákazníkom, aby boli informovaní prostredníctvom statusu WhatsApp.
Odvoz
Začlenenie statusu WhatsApp do webovej stránky Squarespace môže výrazne zvýšiť angažovanosť zákazníkov a predaj. Úspech tohto podniku poukazuje na hodnotu osobnej komunikácie so zákazníkmi v reálnom čase.
Pomocou aplikácie Smartarget Online, ktorá integruje tieto funkcie, môže vaša firma využiť aplikáciu WhatsApp na zvýšenie predaja a budovanie silnejších vzťahov so zákazníkmi.
