Gi svar og øk brukernes tillit til nettstedet ditt med VANLIGE SPØRSMÅL fra Smartarget. Gratis 5 min installasjon til Web.com nettsted. Null vedlikehold. Responsiv støtte.
*ingen kredittkort nødvendigVed å bruke vår FAQ for Web.com får du svarene foran kunden din på en veldig synlig måte.
Ved å vise vanlige spørsmål og svar vil du redusere antall forespørsler om kundestøtte fordi kundene allerede har svaret.
FAQ for Web.com store fungerer både på mobile og stasjonære enheter.
Legg til spørsmål og svar, velg tema, farger, plassering på desktop og mobil osv.
Forbrukertilfredshet spiller en viktig rolle i e-handel, og derfor må de fleste bedriftseiere prioritere kundenes henvendelser. Men gjentatte spørsmål fra kunder kan være irriterende og tidkrevende for supportteamene, med tanke på hvor mye arbeid som kreves for å drive en vellykket virksomhet. En av de beste måtene å løse vanlige problemer som kundene dine kan ha på nettstedet Web.com, er å ha en seksjon for ofte stilte spørsmål (FAQ).
Du lurer kanskje på hva søkemotoroptimalisering har med ofte stilte spørsmål å gjøre, men forhandlere kan bruke FAQ-er for å komme opp i Googles søkeresultater. Når selgere svarer på spørsmål på nettstedet Web.com, kan noen av dem inneholde spørsmål om betaling og frakt, som brukerne søker etter på Google. Dette øker sannsynligheten for at nettstedet Web.com vises i kundenes søkeresultater.
Ingen ønsker å bruke timevis på å finne ut hvordan man bruker nettstedet Web.com, og derfor oppfordres selgere til å gjøre nettstedet enkelt å navigere på. FAQ-appen kan brukes til å gjøre navigeringen enklere for gamle og nye kunder ved hjelp av lenker til nettsider som løser kundenes problemer. I tillegg til navigering kan FAQ-appen også brukes til å øke sjansene for å konvertere potensielle kunder ved å legge inn oppfordringer til handling i svarene.
Vi har 25+ veldesignede Web.com apps for å øke engasjementet på nettstedet ditt og få flere salg.
Spar energi og tid, og la Smartaget-apper jobbe for bedriften din.
