Få 29 % flere Viber-kundeemner for nettstedet B12

Alternativ kommunikasjonskanal

Bedriftseiere som ønsker å tilby kundene en alternativ måte å kommunisere på, bør vurdere å bruke Viber Contact Us-appen i e-handelsbutikkene sine. Ved å bruke denne appen på nettstedet B12 får kunder som bruker Viber-chat-appen en praktisk måte å komme i kontakt med virksomheten på. Forhandlere må holde seg oppdatert på alle plattformer kundene deres bruker ofte, og å forsømme en av dem kan bety at man mister tilgangen til en bestemt målgruppe.

Ingen kode nødvendig

Etter hvert som funksjonaliteten på nettsidene blir bedre og mer kompleks, kan man bli overbevist om at man må kunne kode for å drive et vellykket nettsted. I noen tilfeller kan dette stemme, men B12 er utviklet for å gjøre livet enklere for selgere og kunder. Forhandlere kan gjøre endringer på nettstedet sitt uten å kunne en eneste linje med kode. Viber Contact Us-chat-appen kan legges til på nettstedet ditt i løpet av få minutter.

Smartarget «Viber - Kontakt oss»

De beste meldingsplattformene er de som gir tilgang gjennom flere kanaler, og Viber gjør nettopp det. Det betyr at nettstedet ditt B12 ikke ville vært komplett uten et Kontakt oss-alternativ som ikke kan brukes på mobile og stasjonære enheter. Viber kontakt oss-appen gjør det mulig for kundene å velge mellom video, tale og tekst for interaksjon med nettstedet B12. Ved å bruke Viber Contact Us-chat-appen får kundene også mange muligheter til å uttrykke seg for bedre kommunikasjon med selgerne.