Sniedziet atbildes un vairojiet lietotāju uzticēšanos jūsu vietnei ar BIEŽĀK UZDOTIE JAUTĀJUMI no Smartarget. Bezmaksas 5 min uzstādīšana vietnē Estore. Nulles uzturēšana. Atsaucīgs atbalsts.
*nav nepieciešama kredītkarteIzmantojot mūsu FAQ vietnē Estore, atbildes uz šiem jautājumiem jūsu klientam ir ļoti labi redzamā veidā.
Biežāk uzdoto jautājumu parādīšana samazinās klientu atbalsta pieprasījumu skaitu, jo klientiem jau būs pieejama atbilde.
Biežāk uzdotie jautājumi Estore veikalā darbojas gan mobilajās, gan darbvirsmas ierīcēs.
Pievienojiet jautājumus un atbildes, izvēlieties tēmu, krāsas, pozīciju datorā un mobilajā ierīcē utt.
Patērētāju apmierinātībai e-komercijā ir būtiska nozīme, tāpēc lielākajai daļai uzņēmumu īpašnieku klientu jautājumi ir jānosaka par prioritāti. Taču, ņemot vērā darba apjomu, kas nepieciešams, lai vadītu veiksmīgu uzņēmumu, atkārtotie klientu jautājumi atbalsta komandām var būt kaitinoši un laikietilpīgi. Biežāk uzdoto jautājumu (FAQ) sadaļa ir viens no labākajiem veidiem, kā risināt biežāk sastopamās problēmas, kas klientiem var rasties jūsu vietnē Estore.
Iespējams, jūs brīnāties, kāds sakars meklētājprogrammu optimizācijai ir ar bieži uzdotajiem jautājumiem, taču tirgotāji var izmantot bieži uzdotos jautājumus, lai iekļūtu Google meklēšanas rezultātos. Kad tirgotāji atbild uz jautājumiem savā tīmekļa vietnē Estore, daži no tiem var ietvert ar maksājumiem un piegādi saistītus jautājumus, kurus lietotāji meklē google meklētājā. Tas palielina iespēju, ka jūsu tīmekļa vietne Estore parādīsies klientu meklēšanas rezultātos.
Neviens nevēlas pavadīt stundas, lai uzzinātu, kā izmantot jūsu vietni Estore, tāpēc tirgotāji tiek mudināti nodrošināt, lai viņu vietne būtu viegli navigējama. FAQ lietotni var izmantot, lai vecajiem un jaunajiem klientiem atvieglotu navigāciju, izmantojot saites uz tīmekļa lapām, kas risina klientu problēmas. Papildus navigācijai bieži uzdotos jautājumus un atbildes var izmantot arī, lai palielinātu potenciālo klientu konvertēšanas iespējas, izmantojot atbildēs iestrādātās saites, kas aicina veikt darbības.
Mums ir 25+ labi izstrādātas Estore apps , lai palielinātu jūsu vietnes iesaistīšanos un palielinātu pārdošanas apjomus.
Ietaupiet savu enerģiju un laiku un ļaujiet Smartaget lietotnēm strādāt jūsu biznesa labā.
