スカイプのリードを4%増やす for ウェブサイトIntershop

より良いコミュニケーション手段

近年、ビデオ通話が一般的になり、加盟店と顧客の交流は飛躍的に向上しています。つまり、Intershop のウェブサイトには、ビデオ通話を組み込んだお問い合わせオプションがなくてはならないのです。Skypeのお問い合わせアプリを使用すれば、顧客はビデオ、音声、テキストのいずれかを選択して、ビジネスオーナーと対話することができます。また、Skype Contact Usアプリを使用することで、メールやテキストでは不可能であった商取引も可能になります。

ビデオ相談

相談は、顧客が製品やサービスについて最終的な決断を下す上で重要な役割を果たす。顧客は、対処してほしい問題があるときに、ビジネスオーナーとのコンサルテーションを選びます。Intershop WebサイトにSkype Contact Usアプリがあれば、必要なときに顧客と相談することができます。顧客とのコンサルテーションのエースを探しているウェブサイトのオーナーは、Skype Contact Usアプリをウェブサイトに含めることをお勧めします。

Smartarget «Skype - お問い合わせ»

国際的なeコマースサイトの運営は、世界中の多様な顧客グループに対応することを意味します。遠距離電話をかけることを嫌がる顧客もいるかもしれません。そこでSkype forIntershop の出番です。スカイプの電話通話機能は、携帯端末からの従来の電話の代替となることを意味します。Skype Contact Usアプリを利用することで、顧客はより安価な通信手段でニーズを伝えることができます。