Fornire risposte e aumentare la fiducia degli utenti nel vostro sito web con FAQ di Smartarget. Installazione gratuita di 5 minuti sul sito Cafe24. Zero manutenzione. Supporto reattivo.
*non è necessaria la carta di creditoL'utilizzo delle nostre FAQ per Cafe24 mette le risposte a disposizione dei vostri clienti in modo molto visibile.
La presentazione di FAQ ridurrà la quantità di richieste di assistenza ai clienti perché questi ultimi avranno già la risposta.
Le FAQ per il negozio Cafe24 funzionano sia su dispositivi mobili che desktop.
Aggiungete domande e risposte, scegliete il tema, i colori, la posizione su desktop e mobile, ecc.
La soddisfazione dei consumatori gioca un ruolo fondamentale nell'e-commerce, ed è per questo che la maggior parte dei proprietari di aziende deve considerare le domande dei clienti una priorità. Tuttavia, le domande ripetitive dei clienti possono essere fastidiose e richiedere molto tempo ai team di assistenza, considerando la quantità di lavoro necessaria per gestire un'azienda di successo. Disporre di una sezione dedicata alle domande frequenti (FAQ) è uno dei modi migliori per rispondere ai dubbi più comuni che i clienti possono avere sul vostro sito Cafe24.
Vi chiederete cosa c'entri l'ottimizzazione dei motori di ricerca con le domande frequenti, ma i commercianti possono utilizzare le FAQ per comparire nei risultati di ricerca di Google. Quando i commercianti rispondono alle domande sul loro sito web Cafe24, alcune di esse potrebbero includere domande relative al pagamento e alla spedizione, che vengono ricercate dagli utenti su Google. Questo aumenta la probabilità che il vostro sito Cafe24 appaia nei risultati di ricerca dei clienti.
Nessuno vuole perdere ore per capire come utilizzare il proprio sito web Cafe24. Per questo motivo i commercianti sono incoraggiati a rendere il proprio sito web facile da navigare. L'applicazione FAQ può essere utilizzata per facilitare la navigazione dei clienti vecchi e nuovi, grazie ai link alle pagine web che risolvono i problemi dei clienti. Oltre alla navigazione, le FAQ possono essere utilizzate anche per aumentare le possibilità di conversione dei potenziali clienti grazie ai link di invito all'azione incorporati nelle risposte.
Abbiamo 25+ ben progettati Cafe24 apps per aumentare il coinvolgimento del vostro sito web e ottenere più vendite.
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