Fournissez des réponses et augmentez la confiance des utilisateurs dans votre site Web. avec «FAQ» de Smartarget. Installation gratuite en 5 minutes sur le site de Interchange. Aucune maintenance. Support réactif.
*aucune carte de crédit nécessaireL'utilisation de notre FAQ pour Interchange met les réponses en face de votre client de manière très visible.
La présentation de la FAQ réduira le nombre de demandes d'assistance à la clientèle, car les clients auront déjà la réponse.
La FAQ pour la boutique Interchange fonctionne aussi bien sur les appareils mobiles que sur les ordinateurs de bureau.
Ajoutez des questions et des réponses, choisissez le thème, les couleurs, la position sur le bureau et sur le mobile, etc.
La satisfaction des consommateurs joue un rôle essentiel dans le commerce électronique. C'est pourquoi la plupart des propriétaires d'entreprises doivent faire des demandes de leurs clients une priorité. Mais les questions répétitives des clients peuvent être ennuyeuses et prendre beaucoup de temps aux équipes de support, compte tenu de la quantité de travail nécessaire pour gérer une entreprise prospère. Disposer d'une section pour les questions fréquemment posées (FAQ) est l'un des meilleurs moyens de répondre aux préoccupations courantes que vos clients peuvent avoir sur votre site Web Interchange.
Vous vous demandez peut-être ce que l'optimisation des moteurs de recherche a à voir avec les questions fréquemment posées, mais les commerçants peuvent utiliser les FAQ pour apparaître dans les résultats de recherche de Google. Lorsque les commerçants répondent à des questions sur leur site Web Interchange, certaines d'entre elles peuvent concerner le paiement et l'expédition et sont recherchées par les utilisateurs sur Google. Cela augmente la probabilité que votre site Web Interchange apparaisse dans les résultats de recherche des clients.
Personne n'a envie de passer des heures à comprendre comment utiliser son site Web Interchange. C'est pourquoi les commerçants sont encouragés à rendre leur site Web facile à naviguer. L'application FAQ peut être utilisée pour faciliter la navigation des anciens et des nouveaux clients en utilisant des liens vers des pages Web qui résolvent les problèmes des clients. Outre la navigation, les FAQ peuvent également être utilisées pour augmenter les chances de convertir les clients potentiels grâce à des liens d'appel à l'action intégrés dans les réponses.
Nous avons 25+ apps Interchange bien conçues pour augmenter l'engagement de votre site Web et obtenir plus de ventes.
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