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De meilleurs moyens de communication

Les interactions entre les commerçants et les clients se sont considérablement améliorées ces dernières années, la communication vidéo devenant plus courante. Cela signifie que votre site Web Bitrix ne serait pas complet sans une option Contact Us qui intègre les appels vidéo. L'application Skype pour nous contacter permet aux clients de choisir entre la vidéo, la voix et le texte pour interagir avec les propriétaires d'entreprise. L'utilisation de l'application Skype Contact Us permet également aux clients d'effectuer des transactions avec les commerçants, ce qui aurait été impossible avec les options d'e-mail ou de texte.

Consultations vidéo

Les consultations jouent un rôle important en aidant les clients à prendre des décisions finales sur des produits ou des services. Les clients optent pour une consultation avec les propriétaires d'entreprise lorsqu'ils ont des problèmes à résoudre. La présence de l'application Skype Contact Us sur votre site Web Bitrix permet de consulter les clients en cas de besoin. Les propriétaires de sites Web qui souhaitent organiser des consultations avec leurs clients devraient inclure l'application Skype Contact Us sur leur site Web.

Smartarget «Skype - Contact Us»

Gérer un site Web de commerce électronique international signifie répondre aux besoins d'un groupe diversifié de clients du monde entier. Passer des appels téléphoniques longue distance peut rebuter certains clients et c'est là que Skype pour Bitrix entre en jeu. Grâce à sa fonction d'appel téléphonique, Skype peut être une alternative aux appels téléphoniques traditionnels depuis un appareil cellulaire. En utilisant l'application Skype Contact Us, les commerçants permettent aux clients de communiquer leurs besoins en utilisant un moyen de communication moins coûteux.