Anna vastauksia ja lisää käyttäjien luottamusta sivustoosi. kanssa FAQ Smartargetista. Ilmainen 5 min asennus Bigcommerce sivustolle. Ei ylläpitoa. Reagoiva tuki.
*luottokorttia ei tarvitaKäyttämällä UKK-osoitettamme osoitteessa Bigcommerce saat vastaukset asiakkaasi eteen hyvin näkyvällä tavalla.
Usein kysyttyjen kysymysten esittäminen vähentää asiakastukipyyntöjen määrää, koska asiakkaat tietävät jo vastauksen.
FAQ for Bigcommerce store toimii sekä mobiili- että työpöytälaitteissa.
Lisää kysymyksiä ja vastauksia, valitse teema, värit, sijainti työpöydällä ja mobiilissa jne.
Kuluttajien tyytyväisyydellä on olennainen merkitys sähköisessä kaupankäynnissä, minkä vuoksi useimpien yritysten omistajien on asetettava asiakkaidensa kyselyt etusijalle. Asiakkaiden toistuvat kysymykset voivat kuitenkin olla ärsyttäviä ja aikaa vieviä tukitiimille, kun otetaan huomioon menestyvän yrityksen työmäärä. Usein kysyttyjä kysymyksiä (FAQ) käsittelevä osio on yksi parhaista tavoista käsitellä asiakkaiden yleisimpiä huolenaiheita Bigcommerce -sivustollasi.
Saatat ihmetellä, mitä tekemistä hakukoneoptimoinnilla on usein kysyttyjen kysymysten kanssa, mutta kauppiaat voivat käyttää usein kysyttyjä kysymyksiä päästäkseen Googlen hakutuloksiin. Kun kauppiaat vastaavat kyselyihin Bigcommerce -sivustollaan, osa niistä saattaa sisältää maksuun ja toimitukseen liittyviä kysymyksiä, joita käyttäjät etsivät Googlesta. Tämä lisää todennäköisyyttä sille, että Bigcommerce -sivustosi ilmestyy asiakkaiden hakutuloksiin.
Kukaan ei halua viettää tunteja selvittääkseen, miten käyttää Bigcommerce -sivustoa, minkä vuoksi kauppiaita kannustetaan tekemään sivustostaan helppokäyttöinen. Usein kysytyt kysymykset -sovellusta voidaan käyttää helpottamaan navigointia vanhoille ja uusille asiakkaille käyttämällä linkkejä verkkosivuille, jotka ratkaisevat asiakkaiden ongelmia. Navigoinnin lisäksi UKK-sovelluksia voidaan käyttää myös lisäämään mahdollisuuksia muuntaa potentiaalisia asiakkaita vastauksiin upotettujen call-to-action-linkkien avulla.
Meillä on 25+ hyvin suunniteltua Bigcommerce apps lisätäksesi verkkosivustosi sitoutumista ja saadaksesi lisää myyntiä.
Säästä energiasi ja aikasi ja anna Smartaget-sovellusten työskennellä yrityksesi hyväksi.