Consigue un 4% más de contactos por Skype para el sitio web de Shopify-plus

Mejores medios de comunicación

Las interacciones entre los comerciantes y los clientes han mejorado drásticamente en los últimos años con la comunicación por vídeo cada vez más común. Esto significa que tu sitio web Shopify-plus no estaría completo sin una opción de Contacto que incorpore videollamadas. La aplicación de contacto de Skype permite a los clientes elegir entre vídeo, voz y texto para interactuar con los propietarios de las empresas. El uso de la aplicación Contáctenos de Skype también hace posible que los clientes realicen transacciones con los comerciantes que podrían haber sido imposibles con las opciones de correo electrónico o texto.

Consultas por vídeo

Las consultas desempeñan un papel importante a la hora de ayudar a los clientes a tomar decisiones finales sobre productos o servicios. Los clientes optan por una consulta con los propietarios de las empresas cuando tienen problemas que quieren que se aborden. Tener la aplicación de Contacto de Skype en su sitio web hace posible consultar con los clientes cuando sea necesario. Los propietarios de sitios web que deseen realizar consultas a los clientes deben incluir la aplicación Skype Contact Us en su sitio web.

Smartarget «Skype - Contacta con nosotros»

Dirigir un sitio web de comercio electrónico internacional significa atender a un grupo diverso de clientes de todo el mundo. Hacer llamadas telefónicas de larga distancia puede ser una desventaja para algunos clientes y ahí es donde entra Skype para Shopify-plus. La función de llamadas telefónicas de Skype puede ser una alternativa a las llamadas telefónicas tradicionales desde un dispositivo móvil. Al utilizar la aplicación Skype Contact Us, los comerciantes hacen posible que los clientes comuniquen sus necesidades utilizando un medio de comunicación menos costoso