Δώστε απαντήσεις και αυξήστε την εμπιστοσύνη των χρηστών στον ιστότοπό σας με το ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ από το Smartarget. Δωρεάν εγκατάσταση 5 λεπτών στην ιστοσελίδα Shopify-plus. Μηδενική συντήρηση. Ανταποκρινόμενη υποστήριξη.
*δεν απαιτείται πιστωτική κάρταΧρησιμοποιώντας τις Συχνές Ερωτήσεις μας για το Shopify-plus, οι απαντήσεις βρίσκονται μπροστά στον πελάτη σας με πολύ εμφανή τρόπο.
Η προβολή των Συχνών Ερωτήσεων θα μειώσει τον αριθμό των αιτημάτων υποστήριξης πελατών, επειδή οι πελάτες θα έχουν ήδη την απάντηση.
Οι Συχνές ερωτήσεις για το κατάστημα Shopify-plus λειτουργούν τόσο σε κινητές όσο και σε επιτραπέζιες συσκευές.
Προσθέστε ερωτήσεις και απαντήσεις, επιλέξτε το θέμα, τα χρώματα, τη θέση στην επιφάνεια εργασίας και στο κινητό κ.λπ.
Η ικανοποίηση των καταναλωτών παίζει αναπόσπαστο ρόλο στο ηλεκτρονικό εμπόριο, γι' αυτό και οι περισσότεροι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων πρέπει να θέτουν ως προτεραιότητα τα ερωτήματα των πελατών τους. Όμως, οι επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις των πελατών μπορεί να είναι ενοχλητικές και χρονοβόρες για τις ομάδες υποστήριξης, λαμβάνοντας υπόψη τον όγκο εργασίας που απαιτείται για τη λειτουργία μιας επιτυχημένης επιχείρησης. Η ύπαρξη μιας ενότητας για τις συχνές ερωτήσεις (FAQ) είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους για να αντιμετωπίσετε τις συνήθεις ανησυχίες που μπορεί να έχουν οι πελάτες σας στον ιστότοπό σας Shopify-plus.
Μπορεί να αναρωτιέστε τι σχέση έχει η βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης με τις συχνές ερωτήσεις, αλλά οι έμποροι μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις Συχνές Ερωτήσεις για να μπουν στα αποτελέσματα αναζήτησης της Google. Όταν οι έμποροι απαντούν σε ερωτήματα στον ιστότοπό τους Shopify-plus, ορισμένα από αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν θέματα σχετικά με την πληρωμή και τη ναυτιλία, τα οποία αναζητούνται από τους χρήστες στο google. Αυτό αυξάνει την πιθανότητα να εμφανιστεί ο ιστότοπός σας Shopify-plus στα αποτελέσματα αναζήτησης των πελατών.
Κανείς δεν θέλει να ξοδεύει ώρες για να καταλάβει πώς να χρησιμοποιήσει τον ιστότοπό σας Shopify-plus, γι' αυτό και οι έμποροι ενθαρρύνονται να κάνουν τον ιστότοπό τους εύκολο στην πλοήγηση. Η εφαρμογή FAQ μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να διευκολύνει την πλοήγηση για παλιούς και νέους πελάτες, χρησιμοποιώντας συνδέσμους προς ιστοσελίδες που λύνουν τα προβλήματα των πελατών. Εκτός από την πλοήγηση, οι Συχνές Ερωτήσεις μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για να αυξήσουν τις πιθανότητες μετατροπής υποψήφιων πελατών μέσω συνδέσμων κλήσης προς δράση που ενσωματώνονται στις απαντήσεις.
Διαθέτουμε 25+ καλοσχεδιασμένα Shopify-plus apps για να αυξήσετε τη συμμετοχή στον ιστότοπό σας και να έχετε περισσότερες πωλήσεις.
Εξοικονομήστε ενέργεια και χρόνο και αφήστε τις εφαρμογές της Smartaget να δουλέψουν για την επιχείρησή σας.
